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v11.1.7

优化搜索结果排列，让案例浏览更有秩序。

v3.6.0

优化首页打开速度，让用户更快进入重点内容。

v9.5.2

调整推荐内容排列，让评价内容更清楚。

v11.1.2

调整推荐内容排列，让评价内容更清楚。

v10.0.8

改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。



功能亮点

轻量收藏回访列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。
移动收藏回访列表按主题归类，减少反复查找，适合碎片时间查看。
移动账户联系产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，让手机端操作更轻松。
移动问答提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看，让重点信息不被复杂操作遮住。
移动产品联系产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，保持内容和电脑端一致。
4.8客户评分
陈顾问查看后

5

王经理复访

4

陈主管案例页

5

赵老师服务页

5



常见问题

准备沟通前报价方式内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前地区服务需要准备哪些资料？
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
准备沟通前移动访问需要准备哪些资料？
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
初次了解时问题反馈资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时交付周期有常见问题说明吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
初次了解时项目沟通联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
准备沟通前产品信息资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。


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获取流程

需求推进路径

重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。

需求沟通动作

执行过程中保留记录，便于后续继续维护。

沟通说明顺序

按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。

沟通说明事项

将已有资料分类放好，后续沟通会更高效。

确认拆分事项

将已有资料分类放好，后续沟通会更高效。


王女士初访

页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。

李老师产品页

电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。

李负责人复访

服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。

张店长表单后

表单填写步骤简单，手机上点击也方便。

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